এর কারণ হলো বেশ কিছু বিষয়, যার মধ্যে অন্যতম হলো তারা অভাবীদের প্রতি কল্যাণ প্রদর্শনে কার্পণ্য করেছিল: {তারা বলবে, "আমরা নামাজীদের অন্তর্ভুক্ত ছিলাম না এবং আমরা অভাবীদের অন্নদান করতাম না"} (আল-মুদ্দাসসির: ৪১ - ৪৪)।
অন্য একটি আয়াতে আল্লাহ জাহান্নামীদের মন্দ আমলসমূহ গণনা করেছেন; যার অন্যতম হলো পরোপকার বর্জন করা: {নিশ্চয়ই সে মহান আল্লাহর প্রতি ঈমান আনত না এবং অভাবীদের অন্নদানে উৎসাহ দিত না। ফলে আজ এখানে তার কোনো সুহৃদ নেই এবং কোনো খাদ্য নেই ক্ষত-নিঃসৃত পুঁজ ব্যতীত} (আল-হাক্কাহ: ৩৪ - ৩৫)।
যারা পরোপকার করতে অবহেলা করে, কিয়ামতের দিন আল্লাহ তাদের তিরস্কার করবেন। হাদিসে কুদসিতে এসেছে যে: «আল্লাহ মহান ও পরাক্রমশালী কিয়ামতের দিন বলবেন: হে আদম সন্তান, আমি অসুস্থ হয়েছিলাম কিন্তু তুমি আমাকে দেখতে আসোনি। সে বলবে: হে রব, আমি কীভাবে আপনাকে দেখতে যেতাম অথচ আপনি তো বিশ্বজগতের প্রতিপালক? তিনি বলবেন: তুমি কি জানতে না যে আমার অমুক বান্দা অসুস্থ হয়েছিল, কিন্তু তুমি তাকে দেখতে যাওনি? তুমি কি জানতে না যে তুমি যদি তাকে দেখতে যেতে, তবে আমাকে তার কাছেই পেতে?
হে আদম সন্তান, আমি তোমার কাছে খাবার চেয়েছিলাম কিন্তু তুমি আমাকে আহার করাওনি। সে বলবে: হে রব, আমি কীভাবে আপনাকে আহার করাতাম অথচ আপনি তো বিশ্বজগতের প্রতিপালক? তিনি বলবেন: তুমি কি জানতে না যে আমার অমুক বান্দা তোমার কাছে খাবার চেয়েছিল কিন্তু তুমি তাকে আহার করাওনি? তুমি কি জানতে না যে তুমি যদি তাকে আহার করাতে, তবে তা আমার নিকট পেতে।